Інформація для біженців з України

На цій сторінці біженці з України можуть знайти інформацію про пошук житла відповідно до звичайного процесу реєстрації у Швейцарії. Ви також знайдете різну іншу інформацію в FAQ.

Ablaufdiagramm Ankunft und Registrierung Schweiz Flüchtende Ukraine

Федеральні центри притулку з процесуальною функцією

Відповідний процес реєстрації в Швейцарії для шукачів захисту з України

Після того, як ви перетнули кордон зі Швейцарією, на літаку, автобусі, автомобілі чи потягом, вам рекомендується подати заявку на отримання статусу спеціального захисту S. Він надає вам дозвіл на тимчасове проживання в Швейцарії строком принаймні на один рік, включаючи безкоштовне медичне обслуговування, соціальне обслуговування. послуги підтримки та інтеграції. Щоб отримати статус захисту S, необхідно заповнити форму заявки та надіслати її на електронну адресу. Після того, як ви відправите форму заявки, вам надійде автоматична відповідь (підтвердження про отримання), яка служить тимчасовим підтвержденням реєстрації до тих пір, поки ви не отримаєте офіційну ID-картку. 

цього моменту ви отримуєте медичне страхування. Ви також отримуєте запрошення до одного з шести федеральних центрів для шукачів притулку (FCA). Запрошення містить всю інформацію про те, куди вам потрібно поїхати.

Після того, як ви дістанетеся одного з FCA, офіцер імміграційної служби проведе вас через процес початкової реєстрації. Процедуру було спрощено, щоб скоротити час очікування, однак вона все одно потребує певного терпіння через велику кількість осіб, які шукають притулку та захисту. Імміграційний офіцер розгляне ваше бажання щодо розміщення, якщо це можливо. Ви можете попросити зупинитися в приватному житлі, яке пропонують приватні особи, або залишитися в державній резиденції. Залежно від обставин (наприклад, прибуття вночі) ви можете спати в центрі притулку до завершення процесу реєстрації.

певних обставин (наприклад, потреба у спеціальному захисті від переслідування через політичну роль) офіцер FCA може передати вас у житло FCA.

Якщо ви були розподілені або в регіональне державне житло, або в приватне житло, вам рекомендується дістатися до того житла, до котрого ви були розподілені. За допомогою електронного листа з підтвердженням, який ви отримали спочатку, вам дозволено користуватися громадським транспортом безкоштовно. Співробітник FCA допоможе вам знайти найбільш вірне сполучення громадського транспорту, яке доставить вас до місця призначення. Більше інформації про громадський транспорт можна знайти тут: www.sbb.ch/fahrplan.

Після того, як ви розмістилися в новому житлі (через 1-2 дні), вам рекомендується звернутися до міграційної служби відповідного регіонального органу влади та зареєструватися там. FCA мало б повідомити вас про місцезнаходження регіонального офісу. Якщо ви не отримали інформацію, запитайте господаря приміщення, де ви зараз перебуваєте, або знайдіть в Інтернеті адресу регіонального міграційного управління. Після прибуття в регіональне імміграційне управління ви отримуєте тимчасовий документ, що підтверджує законність вашого перебування в Швейцарії протягом щонайменше одного року (за умови, що ви отримали статус захисту S в FCA). Важливо: запитайте у офіцера імміграційної служби, яким чином вам потрібно подавати заявку на отримання соціальних послуг!

Нарешті, ви можете подати заявку на отримання соціальних послуг за документом, який вам вручив регіональний імміграційний офіцер. Якщо ви ще не отримали інформацію про те, як правильно і яким чином можна подати заяву, радимо перевірити на сайті управління соціальних служб регіону, до якого вас було розподілено. Цей процес може відрізнятися залежно від відповідного регіону (*до якого вас було розподілено).

*Цей процес є рекомендаційним і не є обов’язковим. Якщо ви віддаєте перевагу організувати ваше проживання самостійно, ви можете це зробити. Ви маєте право вільно пересуватися в межах Шенгенської зони на протязі 90 днів, не шукаючи притулку та не звертаючись за оформленням візи. Зверніть увагу, що без реєстрації в одному з центрів притулку ви не маєте права на отримання фінансової підтримки.

FAQ - питання та відповіді

Чи потрібно реєструватися в адміністрації муніципалітету за місцем проживання?

Це залежить від типу вашого перебування. Перш за все, важливо зареєструватися в одному з шести федеральних центрів притулку, щоб подати заявку на отримання статусу притулку або захисту S. Відповідний федеральний центр притулку передає інформацію до відповідних кантональних та комунальних органів влади. Залежно від кантональних правил, виплати соціальної допомоги повинні бути надані в муніципалітеті, для цього ви повинні зареєструватися в адміністрації (Gemeinde). Якщо у вас є дитина під вашим піклуванням, ви повинні зареєструвати її в адміністрації муніципалітета (Gemeinde) для отримання обов’язкової шкільної освіти.

Як я можу подати заяву про надання притулку?

Кожна особа може подати заяву про надання притулку при в’їзді в пункт перетину кордону, на прикордонному контролі в швейцарському аеропорту або безпосередньо в одному з шести федеральних центрів притулку з процедурною функцією; Державний секретаріат з питань міграції SEM розглядає кожну з цих заяв окремо та ретельно виходячи з конкретних обставин кожного окремого випадку. При цьому він визначає, чи відповідає статус біженця особи, яка шукає притулку. Дивіться статтю 3 «Закону про притулок». Інформацію про розташування федеральних центрів притулку можна знайти тут: https://www.sem.admin.ch/sem/de/home/asyl/asylverfahren/asylregionen-baz.html

Де розташовані центри притулку?

Зверніть увагу, що не всі центри надання притулку здійснюють процес прийому. Є 6 центрів, які проводять процедуру прийому (Федеральні центри притулку з процедурною функцією – BAZmV). Ви можете знайти всі центри надання притулку в Швейцарії за наступним посиланням: https://www.sem.admin.ch/sem/de/home/asyl/adressen.html

Я сама, з дитиною і з важкими речами, може хтось допоможе мені з речами та транспортом?

Після того, як вам буде призначено житло, ви можете запропонувати господареві житла організувати трансфер для вас. В іншому випадку вам доведеться покладатися на громадський транспорт або таксі.

Чи можу я в’їхати до Швейцарії без біометричного паспорта?

Так. Швейцарія демонструє солідарність і надає можливість вʼїзду громадянам України, які не мають біометричного проїзного документа чи візи, а також українцям, які не отримали щеплення від COVID-19, якщо в окремих випадках немає вагомих причин для відмови у в’їзді. Крім того, українці також можуть в’їхати до Швейцарії без проїзних документів, якщо вони зможуть продемонструвати, що вони покинули країну через конфлікт.

Як дістатися до наданого житла?

Альянс SwissPass прийняв рішення про те, що біженці з України можуть безкоштовно користуватися мережею громадського транспорту до 31 травня 2022 року (2 клас). Дістатися до помешкання можна автобусом чи потягом. Більше інформації про транспортні сполучення можна знайти тут: www.sbb.ch/fahrplan

Чи можу я привезти свого домашнього улюбленця до Швейцарії?

Так, з собою можна брати домашніх тварин. Будь ласка, зверніть увагу на інформацію Федерального управління з безпеки харчових продуктів та ветеринарії. Для реєстрації тварини необхідно заповнити реєстраційну форму.

Як я можу знайти зниклу людину?

Швейцарський Червоний Хрест пропонує послугу для підтримки людей, які шукають захисту у пошуку родичів, які вважаються зниклими безвісти: https://www.infobox-migration.ch/en/consultation/src-tracing-service-search-for-missing -person

Як мені діяти в надзвичайних ситуаціях у питтанях здоров’я?

Ви можете в будь-який момент звернутися до відділення невідкладної допомоги найближчої лікарні. Якщо ви вже зареєструвалися для отримання статусу захисту S або навіть маєте тимчасовий або остаточний дозвіл S, витрати покриває відповідна страхова компанія медичного страхування. Якщо ви не зареєструвалися для отримання статусу захисту S, витрати повинні бути понесені за рахунок вашого власного страхування здоров’я або подорожі. Якщо у вас немає власної медичної або туристичної страховки для покриття витрат і ви не можете оплатити їх самостійно, спрацює невідкладна допомога. У цьому випадку лікар, який надає послугу, повинен сам подати заяву на компенсацію за надану послугу.

Як записатися на прийом до лікаря?

Якщо ви зареєструвалися для отримання статусу захисту S і вас зарахували до кантону, ви можете звернутися до управління соціального захисту відповідного кантону. Там вас направить до лікаря. Витрати покриє медична страхова компанія. У цьому списку кантональних міграційних відділень ви знайдете номери телефонів відповідного управління соціального забезпечення: https://ch-sodk.s3.amazonaws.com/media/files/48c17557/9d3e/4d8c/9388/632e40ac7511/Ansprechstellen_in_den_Kantonen_f%C3%BCr_Fragen_zur_Ukrain.pdf

Якщо ви не зареєструвалися в статусі захисту S, ви можете домовитися про прийом до лікаря самостійно. Витрати має нести ваша страхова компанія або (якщо у вас її немає) ви особисто.

Где можно получить помощь в решении проблем со здоровьем?

С 4 апреля 2022 года в Medgate работает бесплатная горячая линия медицинской помощи для беженцев (058 387 77 20). Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 20:00, врачи говорят на немецком и английском языках — у Medgate также есть внутренний сервис перевода с немецкого и английского языка на русский язык, услуга доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Де можна отримати допомогу у вирішенні проблем зі здоров’ям?

З 4 квітня 2022 року в Medgate працює безкоштовна гаряча лінія медичної допомоги для біженців (0583877720). Гаряча лінія працює щодня з 8:00 до 20:00, лікарі розмовляють німецькою та англійською мовами — Medgate також має внутрішній сервіс перекладу з німецької та англійської мови на російську мову, послуга доступна з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00.

Я – вагітна мама. Якщо моя дитина народиться у Швейцарії, хто може мені допомогти?

Швейцарська допомога матері та дитини (SHMK) пропонує гарячу лінію, на яку можна зв’язатися в будь-який час: 0800 811 100. Асоціація Mamamundo (https://www.mamamundo.ch/en/) також підтримує майбутніх мам з міграційним походженням . Фінансова підтримка участі в курсах залежить від поточної ситуації із медичного страхування.

Мені потрібна допомога психолога, психотерапевта, лікаря.

Для термінової допомоги можна зателефонувати за номерами: 0848 800 858 (Pro Mente Sana), 058 400 47 77 (SRK), 143 (Helping Hand), 147 (Допомога травмованим дітям та молоді, Pro Juventute). Для середньо- та довгострокового лікування травми необхідно звернутися за допомогою до психолога. Ви можете знайти підтримку для цього на таких веб-сайтах: https://www.wie-gehts-dir.ch/adressen-und-angebote/ich-suche-unterstuetzung; https://www.wie-gehts-dir.ch/adressen-und-angebote/ich-suche-unterstuetzung. SEM гарантує, що ті, хто шукає захисту, які постраждали від воєнних подій і перебувають у БАЗ, мають доступ до психологічної підтримки через Medic-Help, потім через партнерів лікарів і, нарешті, через психіатрів. У кантонах за надання цієї послуги відповідають безпосередньо самі кантони. В іншому випадку психологічна допомога покривається обов’язковим медичним страхуванням.

Що включає в себе швейцарське медичне страхування?

Ви можете в будь-який момент звернутися до відділення невідкладної допомоги найближчої лікарні. Якщо ви вже зареєструвалися для отримання статусу захисту S або навіть маєте тимчасовий або остаточний дозвіл S, витрати покриває відповідна страхова компанія медичного страхування. Якщо ви не зареєструвалися для отримання статусу захисту S, витрати повинні бути понесені за рахунок вашого власного страхування здоров’я або подорожі. Якщо у вас немає власної медичної або туристичної страховки для покриття витрат і ви не можете оплатити їх самостійно, спрацює невідкладна допомога. У цьому випадку лікар, який надає послугу, повинен сам подати заяву на компенсацію за надану послугу.

Чи є у вас гаряча лінія з різних питань, якщо мені потрібна допомога?

Якщо інформація на цьому веб-сайті не відповідає на всі ваші запитання, то ви можете зв’язатися з міграційним управлінням у кантоні, де ви перебуваєте, або зателефонувати на гарячу лінію SEM: +41 (0)58 465 99 11.

чи можу я влаштуватися на роботу?

Якщо ви отримали статус захисту S, ви можете працювати як самозайнятий, так і найманий працівник. На наступному веб-сайті перелічено різноманітні ресурси з вакансій, куди ви можете подати заявку на роботу: https://www.hiretheukrainian.com/mainjobboards; https://www.jobcloud.ch/c/en/ukraine-friendly-jobs-switzerland

Як регулюється вступ дітей до школи?

Інформацію про відвідування школи можна отримати в управлінні освіти кантону. Також інформацію може надати адміністрація муніципалітету чи міста, де ви проживаєте. Доступ до шкільної освіти є основним соціальним правом, гарантованим Федеральною конституцією Швейцарії. Обов’язок відвідувати школу також передбачений у Федеральній конституції. Це означає, що відвідування школи є обов’язковим і безкоштовним для всіх дітей, які перебувають в одному місці в Швейцарії протягом тривалого періоду часу. Діти та молодь мають право на початкову шкільну освіту незалежно від їх національності чи статусу проживання.

Як отримати доступ до Інтернету та мобільного зв’язку?

Swisscom і Sunrise надають вам безкоштовний доступ до Інтернету та телефонії в межах Швейцарії та для дзвінків в Україну. Для цього зайдіть в найближчий магазин Swisscom або Sunrise.

Як відкрити банківський рахунок?

Postfinance зобов’язується зробити рахунок доступним для кожної особи, яка проживає в Швейцарії. Це пов’язано з тим, що він має базові обов’язки, передбачені законом. Усі фізичні особи з документами, що посвідчують особу, можуть відкрити рахунок у Postbank, незалежно від того, як довго вони перебувають у Швейцарії.

Чи існують мовні курси для вивчення місцевої мови?

За додатковою інформацією звертайтеся до відповідного кантонального управління соціального забезпечення. У цьому списку кантональних міграційних відділень ви знайдете номери телефонів відповідного управління соціального забезпечення: https://ch-sodk.s3.amazonaws.com/media/files/48c17557/9d3e/4d8c/9388/632e40ac7511/Ansprechstellen_in_den_Kantonen_f%C3%BCr_Fragen_zur_Ukrain.pdf

Чи можу я продовжити навчання в швейцарському університеті?

Так, деякі університети пропонують легкий доступ до курсів. Більше інформації про відповідні університети можна знайти тут: https://www.swissuniversities.ch/en/topics/ukraine; Ви також знайдете огляд усіх англомовних курсів, які пропонують швейцарські університети за наступним посиланням: https://www.studyprogrammes.ch/en

Як довго я можу залишатися у Швейцарії?

Перебування в Швейцарії протягом перших 90 днів після в’їзду дозволяється без дозволу. Тоді рекомендується подати заяву на отримання статусу захисту S у федеральному центрі притулку з процедурною функцією (BAZmV) або подати заяву на звичайний притулок відповідно до ваших обставин. Це дозволяє тимчасово перебувати в Швейцарії.

Яку адресу вказати під час подання заяви на отримання «статусу захисту S»?

Обов’язково дайте відповідь на запитання «Чи є у вас житло?» під час реєстрації на S-статус просто дайте відповідь «Так, у нас є місце проживання», якщо воно доступне вам протягом більш тривалого періоду часу. Якщо ви ще не знайшли житло, де ви можете зупинитися на середньо- та довгострокову перспективу (не менше 3 місяців), вам слід відповісти на це запитання під час реєстрації «Ні, у нас поки що немає житла».

Какой адрес указать при подаче заявления на получение «статуса защиты S»?

Обязательно ответьте на вопрос «Есть ли у вас жилье?» при регистрации на S-статус. просто ответьте «Да, у нас есть место проживания», если оно доступно вам в течение более длительного периода времени. Если вы еще не нашли жилье, где вы можете остановиться на средне- и долгосрочную перспективу (не менее 3 месяцев), вам следует ответить на этот вопрос при регистрации «Нет, у нас пока нет жилья».

Як мене підтримує швейцарська держава як біженця?

Федеральний уряд сприяє соціальній та професійній інтеграції у Швейцарії. Усі люди зі статусом захисту S отримують соціальну допомогу від кантону – і вони можуть працювати без періоду очікування (включаючи самозайнятість). Діти можуть ходити до школи. SEM працюватиме з кантонами, щоб вивчити потреби допущених людей. Кантони вільні надавати подальші послуги з інтеграції.

Чи надаєте ви юридичні консультації?

Campax не надає юридичних консультацій. Ви можете отримати юридичну консультацію в таких організаціях, як Asylex (http://www.asylex.ch/ukraine / [email protected]). Ви також знайдете відповіді на найчастіші запитання біженців з України на цьому вебінарі Asylex: www.youtube.com/watch?v=8Eqvtuxvgbg

Що означає статус захисту «S»?

Зі статусом захисту «S» постраждалі особи отримують захист у Швейцарії швидко та небюрократично – без необхідності проходження належної процедури надання притулку. Охоронний статус «S» надає право на проживання, право на проживання, підтримку та медичне обслуговування та дозволяє членам сім’ї приєднатися до них. І дуже важливо: діти можуть ходити до школи. Існує також можливість оплачуваної роботи, для якої потрібен дозвіл після максимального періоду очікування в 3 місяці. Ті, хто постраждав, можуть отримати дозвіл S (ст. 45 AsylV 1). Цей дозвіл обмежений максимум одним роком і може бути продовжений. Якщо Федеральна рада не зняла тимчасовий захист через п’ять років, особи, які потребують захисту, отримують дозвіл на проживання B від призначеного їм кантону (ст. 74 Закону про притулок). Для реєстрації на статус захисту S можна використовувати таку форму: https://www.sem.admin.ch/dam/sem/de/data/asyl/gesuch-schutzstatus-s.pdf.download.pdf/gesuch-schutzstatus-s-d.pdf. Заповніть його та надішліть на наступну адресу електронної пошти: [email protected] Після направлення в кантон посвідчення особи видається відповідним міграційним управлінням. Додаткову інформацію про статус захисту S можна знайти тут: https://www.sem.admin.ch/dam/sem/de/data/asyl/faktenblatt-schutzstatus-s.pdf

Чи є фінансова підтримка для біженців?

Так, шукачі притулку та особи зі статусом захисту S отримують компенсацію на витрати на проживання (їжа, одяг, гігієна тощо) відповідно до кантональних інструкцій.

Чи потрібне страхування відповідальності біженцям?

На відміну від страхування здоров’я та від нещасних випадків, страхування цивільної відповідальності не є обов’язковим. Тому необхідно уточнити у кантонального або муніципального агентства, що відповідає за соціальне забезпечення притулку, чи є необхідним страхування відповідальності особи, яка шукає захисту.

Чи можуть люди, які потребують захисту та притулку з України, які зараз утримуються у федеральному центрі притулку, переїхати в приватні помешкання?

Співробітники Швейцарської ради у справах біженців присутні у федеральних центрах для біженців. Вони організують розміщення українців від імені SEM та у тісній співпраці з кантонами. Розміщення може бути в кантональних установах або у приватних осіб, які запропонували свою підтримку. Швейцарська рада у справах біженців пов’язується з потенційними господарями та організує житло для переміщених осіб з України. Швейцарська рада у справах біженців також працює з такими НГО, як Campax, які збирають пропозиції щодо допомоги від населення. Якщо біженці просять розмістити їх ближче до родичів чи знайомих, їхні заявки будуть максимально задоволені. Крім того, біженці з України, які вже мешкають у друзів чи родичів, можуть продовжувати це робити.

Чи можу я виїхати за кордон зі статусом захисту S?

Так, ви все одно можете залишити та в’їхати до Швейцарії, враховуючи правила в’їзду в країну призначення.